お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済(VISA / Master / AMEX / JCB)
デビットカード決済(VISA / Master / JCB)
※デビットカード決済はお支払い方法入力画面にて「クレジットカード」を選択してください。

お届けについて

ヤマト運輸 クール便
大濠ブルワリーのクラフトビールは要冷蔵のため、ヤマト運輸のクール便にて発送いたします。
※商品の海外発送は行っておりません。

送料について

九州・中国:1,430円
関西・四国:1,540円
中部:1,650円
北陸:1,804円
関東:1,848円
信越:2,068円
東北:2,376円
北海道:2,948円
沖縄:2,266円

メールの受信について

大濠ブルワリーからのメールが届かない場合は以下についてご確認ください。
ドメイン指定受信をされている方は「info@ohoribrewery.com」からのメールを受信可能に設定していただくようお願いいたします。
ご利用のメールアドレスによってはメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。迷惑メールフォルダにメールが届いていないかご確認ください。

商品発送時期について

ご注文より1日~1週間以内に発送いたします。
※お届け日のご指定がある場合は、4日前までにご注文ください。また、最短での配送をご希望の場合は、日時を指定しないでください。
※領収書の発行はしておりません。予めご了承ください。

返品、交換について

不良品につきましては、商品到着後すみやかにご連絡ください。返品期限は商品到着後7日以内とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいませ。
品質管理には十分留意しておりますが、商品に問題があった場合には下記までご連絡ください。
お話合いの上、責任をもって対応させていただきます。